KONTAKT

Náš tým podpory vám spolehlivě a kompetentně pomůže s jakýmikoli dotazy týkajícími se Bystrá Hodnotex. Ať už se jen informujete, jste již registrováni nebo platformu aktivně používáte, pomůžeme vám rychle postoupit dál.

Jak nás kontaktovat

Poskytujeme vám konkrétní podporu ve všech záležitostech týkajících se vašeho účtu a používání Bystrá Hodnotex. Náš tým je k dispozici od pondělí do pátku v běžných pracovních hodinách (SEČ) a vyřizuje žádosti s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých pomáháme:

Vytvoření a ověření vašeho účtu, stejně jako správa účtu (zahrnuje nastavení profilu a rizika)
Technická pomoc k platformě, aplikaci nebo v případě chyb
Dotazy ohledně vkladů a výběrů, dob zpracování a akceptovaných platebních metod
Informace o funkcích, strategiích, logice AI a dostupných nástrojích
Komentáře, nápady a návrhy na zlepšení pro vývoj
Podpora pro další záležitosti, od obecných po individuální

Použijte níže uvedený zabezpečený kontaktní formulář a vyplňte všechna relevantní pole, abychom mohli vaši žádost rychle zpracovat. Obvykle obdržíte odpověď v pracovní dny do 24 hodin, často dříve. Pro naléhavé technické záležitosti může být k dispozici živý chat (pracovní dny 9–18 hod).